OvyaServ répond à vos questions

Qu'est-ce que la réduction fiscale ?

Le code général des impôts prévoit une réduction d’impôts pour tout particulier domicilié en France et ayant recours aux services à la personne. Cette réduction concerne les personnes assujetties à l’impôt sur le revenu. Son taux s’élève à 50% de la totalité des dépenses effectuées sur une année civile.
Pour les personnes non imposables, un crédit d’impôt leur est versé aux mêmes conditions que la réduction d’impôts.

Le plafond de dépenses annuelles éligibles est fixé à 12.000 € par foyer fiscal.

Deux prestations sont quant à elles assujetties à un autre plafond :

jardinage : plafonné à 1.500 € par an et par foyer fiscal
bricolage dit « homme toutes mains » : plafonné à 500€ par an et par foyer fiscal et sous condition de ne pas dépasser 2h consécutives.

Comment bénéficier de la réduction fiscale ?

Une attestation fiscale annuelle vous est adressée en début d’année pour l’année précédente. Elle récapitulera la nature des services utilisés, le nombre d’heures effectuées et leur montant.

Pour bénéficier de la réduction d’impôt le particulier doit renseigner, sur sa déclaration de revenus, la ligne DF du cadre 7 « Charges ouvrant droit à réduction ou à crédit d’impôt ». Il faudra alors inscrire la totalité des sommes dépensées au titre des services à la personne et joindre l’attestation fiscale fournit par OvyaServ.

A des fins de contrôle, vous devez toutefois, conserver vos factures qui mentionnent la date, la durée et la nature des interventions.

Puis-je régler avec des cesu ?

Nous acceptons le CESU (Chèque Emploi Service Universel) qu'il soit pré-financé ou pas.

Pour chaque règlement par CESU 6€ TTC de frais de gestion vous seront facturés.

Autres moyens de règlement :

par prélèvement
par chèque

Un même intervenant peut-il garder mes enfants et faire mon ménage ?

Nous pouvons, sur demande, vous proposer des intervenants capables de s'occuper de vos enfants et d'assurer quelques tâches ménagères.

OvyaServ assure t-elle les dégats éventuels causés par un intervenant ?

Pour votre tranquilité, OvyaServ a souscrit une assurance couvrant tous les dommages qui pourraient être causés par ses intervenants.

Comment sont gérées les absences des intervenants ?

Les intervenants sont remplacés dans les meilleurs délais en cas de congé annuel, maladie, accident.

Quelles sont les aides auxquelles je peux avoir droit ?

Pour les familles ayant des enfants de moins de 6 ans, la CAF prévoit une allocation "Prestation d'Accueil du Jeune Enfant" (Paje).

Vous pouvez consulter les conditions et la démarche à suivre pour l'obtention de cette aide en cliquant Ici

Quel contrôle exerce OvyaServ sur les interventions ?

OvyaServ a souscrit un service de télégestion. Le pointage des intervenants s'effectue au début et à la fin de chaque prestation.

Avec votre accord, nous effectuons des contrôles à votre domicile et vérifions le respect du cahier des charges.

Afin d'améliorer la qualité de nos services, des enquêtes de satisfaction sont régulièrement effectuées.

les services

◦ Entretien de la maison
◦ Bricolage
◦ Aide au déménagement
◦ Jardinage

les packs

◦ Pack Tout Clean
◦ Pack Brico
◦ Pack Terrasse Urbaine

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